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SATISFACER A NUESTRO CLIENTE

Por |25 abril, 2018|

La necesidad de contentar a nuestro cliente en un mercado cada vez mas competitivo se hace imprescindible.  Debemos conseguir que nuestros cliente se sienta satisfecho y  utilice nuestra marca, antes de irse a la competencia, y más importante aún es que vuelva. Y para ello es de vital importancia el preocuparnos por conocer a nuestro […]

ESTRATEGIAS PARA RETENER CLIENTES

Por |24 abril, 2018|

Una vez que hemos conseguido que un cliente o cliente potencial se acerque a nuestro punto de venta tenemos que lograr retenerlo y captar tu atención, sólo así conseguiremos que compren y vuelvan.

Algunas de las estrategias para mantener a nuestros clientes  serían:

-La experiencia del usuario: mejorarla es otro factor clave para aumentar la tasa de […]

CRECE 2018. CADE ALCALÁ DE GUADAÍRA. TALLER DE INICIACIÓN AL EMPRENDIMIENTO. Día 1: La persona emprendedora, la idea y el mercado. Generación de ideas de negocio

Por |12 abril, 2018|

• Qué propone el Programa Crece. ¿Qué significa emprender hoy?
• Aspectos fundamentales: la persona, la idea y el mercado.
• Generación de ideas de negocio. De dónde surgen las ideas. Ejemplos inspiradores y prácticas en grupo
• Capacidades y habilidades de la persona emprendedora. Reflexión personal.
• El mercado. Quiénes son mis clientes, que necesidades/problemas/deseos. Resuelvo, qué ofrezco. El encaje producto-mercado.

CRECE 2018. CADE ALCALÁ DE GUADAÍRA. TALLER DE PRESENTACIÓN ¿Puedo yo ser una persona emprendedora?

Por |5 abril, 2018|

Programa

• Quiénes son las personas emprendedoras.
• Qué es una persona emprendedora
• Emprendimiento hoy.
• Qué propone el programa CRECE

Taller “Del Modelo de Negocio Validado a la Consolidación del Mismo Vía Crecimiento Sostenible” Ronda (Málaga)

Por |15 febrero, 2018|

Programa

 

Identificando la necesidad y las Ventajas Competitivas y cómo entroncan con el nuevo itinerario.

 

Caso Práctico. Determinación de etapa en la que se encuentra el modelo de negocio de cada participante.

 

Determinar la teoría e identificar el proceso a seguir desde el proceso de creación hasta generar ingresos y hacer un modelo de negocio rentable.

 

Caso Práctico. Plan […]

Capacitación Taller “De la idea a un Modelo de Negocio Sostenible”. Ronda (Málaga)

Por |14 febrero, 2018|

Programa

 Día 5: Cómo arrancar un negocio. Técnica Lean Start Up. (E3)

Elemento claves para arrancar: la rapidez, el control del riesgo y las inversiones.
Estrategias para arrancar rápido y sin riesgos.
La modificación del Modelo de Negocio en función de las preferencias de la clientela. El aprendizaje del mercado.
Técnicas cambio (pivot) del Modelo de Negocio.
La recuperación de la […]

Capacitación Taller “De la idea a un Modelo de Negocio Sostenible”. Ronda (Málaga)

Por |7 febrero, 2018|

Programa

Día 3:  Desarrolla un Modelo de Negocio consistente de tu idea. Describe cómo vas a competir. (E1)

Cómo se construye el Modelo de Negocio de un proyecto empresarial.
La identificación y descripción de la clientela.
Cómo desarrollar una propuesta de valor competitiva (producto y servicio) a partir de la clientela.
El Modelo de Negocio completo: Distribución, Inversiones, Colaboradores, Modelo […]

HERRAMIENTAS GRATUITAS PARA DISEÑOS ON LINE

Por |5 febrero, 2018|

Cada vez más los emprendedores se relacionan con sus clientes vía online. De hecho, el emprendedor necesita conectar con los clientes con diseños interesantes, ya sea vía blogs, vía redes sociales o sencillamente con comunicaciones mail.

Podemos hacer un esfuerzo importante de creación de contenidos interesantes y con textos que consigan posicionarnos en buscadores, pero hay […]

Capacitación Taller “De la intención de emprender a una idea de negocio suficiente”. Ronda (Málaga)

Por |1 febrero, 2018|

Programa

Día 2:    Aterriza tu idea. Desarrollo y evaluación del primer Modelo de Negocio a partir de la idea.

Introducción a los Modelos de Negocio.
Primera formalización de una idea de negocio. Ejemplo común.
Aterriza tu idea. Trabajo práctico de desarrollo del primer Modelo de Negocio de las participantes.
Exposición, valoración y mejora de los Modelos desarrollados.
Conclusiones y […]

El comportamiento del cliente arranca en el ZMOT

Por |31 enero, 2018|

ZMOT es el acrónimo de Zero Moment of Truth o bien su traducción al castellano “El momento cero de la verdad”.  Este término fue acuñado hace unos años y desarrollado por el gigante Google.

Pero qué significa y que repercusiones tiene para nuestro modelo de negocio.  Podemos reconocer que internet ha supuesto un cambio radical a […]