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¿Quiénes son los “early adopters”?

Por |13 octubre, 2016|

Cada vez que utilicemos un concepto anglosajón, es un ejercicio saludable intentar encontrar una palabra o palabras que expliquen de la manera más aproximada su significado en castellano. Y decimos aproximada porque es posible que no exista una palabra equivalente en nuestro idioma.

En este caso lo más parecido a “early adopters” sería “primeros seguidores”, en relación […]

¿Cómo se utiliza el mapa de empatía?

Por |5 octubre, 2016|

En relación al artículo que publicamos la semana pasada, hemos considerado interesante dar algunas claves o consejos respecto a cómo utilizar la herramienta “Mapa de empatía” (enlazar con artículo anterior).

Imprime en un A3 ó A2 el mapa de empatía. Ponlo en una pared de tu lugar de trabajo a la cual tengas acceso y puedas acercarte […]

El mapa de empatía

Por |30 septiembre, 2016|

Del conocimiento del cliente surge el germen de todo proyecto empresarial, por ello consideramos importante dedicar un artículo a una herramienta que utilizamos en los talleres del Programa CRECE: el mapa de empatía.

El mapa de empatía surge en 2.010, de la mano de Xplane, probablemente como respuesta a las dudas que una segmentación “tradicional” provocaba a la hora de definir quiénes […]

Los costes fijos y variables; los directos e indirectos; y el precio y valor, de productos y servicios

Por |24 junio, 2016|

Hoy vamos a entender, que es un coste fijo y un coste variable en la empresa, así como distinguir los conceptos precio y valor, que muchas veces no lo aplicamos correctamente a nuestros productos y servicios .

Empezamos con un primer vídeo, que nos habla sobre los costos fijos y variables; sobre el precio y el valor; sus […]